Provtagning i dricksvatten är en utbildning för dig som planerar och utför provtagningar. Kvalitetskraven på dricksvatten skall uppfyllas hos användaren enligt SLV 2001:30. Dricksvattnet är hela tiden sårbart och både yttre miljö och distributionssystemet kan förorsaka försämrad vattenkvalitet.Därför krävs normalt provtagning både av:- Råvattnet- Utgående vatten från vattenverk- Nätprov- Dricksvatten från distributionsanläggning- Dricksvatten från tankar- Förpackat dricksvatten och bordsvatten

En mängd olika möjligheter finns för att mäta flöde. Denna utbildning ger dig en överblick över de vanligaste sätten. Efter kursen kan du välja rätt mätgivare och ha kunskap om användningsområdet. Du lär dig även bedöma felkällor och mätningens noggrannhet.

Alla hamnar vi i situationer där vi vill övertyga någon om att vårt budskap, tjänst eller produkt är det rätta och bästa alternativet. Den klassiska betydelsen av retorik är att kunna tala övertygande inför en grupp, men användningsområdet är bredare och de retoriska verktygen går även att använda effektivt i andra situationer som i möten och i kommunikation med kollegor, leverantörer och kunder.  Med snabb tillgång till information, hög konkurrens och många snarlika produkter på marknaden, är det extra viktigt att förstå hur du kan synas och höras, så att åhörarna lyssnar och övertygas av ditt budskap.Kursen Retorik - konsten att övertyga, utvecklar din förmåga att presentera, argumentera, tala samt skriva på ett övertygande sätt. Du får förståelse för hur du strategiskt bygger upp din presentation samt lär dig hur du ska agera i olika situationer. Kursen ger dig verktygen som behövs för att du ska känna trygghet att kommunicera och övertyga dina lyssnare.

Problemlösande samtal med förlösande verkanSom arbetsledare är det lätt att skjuta upp eller undvika att genomföra vissa samtal. Argumenten för att låta bli är många och uppfinningsrika - jag tar det nästa vecka - vid ett lämpligare tillfälle - han är omöjlig, det är ingen idé - hon går snart i pension ändå - tänk om konflikten förvärras - jag är rädd att mina känslor tar överhanden - det är inte min uppgift att förklara, detta borde varje medarbetare förstå - jag förklarade ju på mötet. Trots det vet vi att samtalet är ett av chefens viktigaste verktyg.Vare sig ett samtal handlar om att ge ett negativt besked, ställa krav eller motivera en medarbetare så behövs en metod för hur man förbereder, genomför och når resultat med ett samtal. Utifrån metoden kommer du att få träna på att genomföra problemlösande samtal.