Arbetsledning steg 1, är utbildningen för dig som vill utvecklas och bli tryggare i rollen som ledare. Kursen ger dig baskunskaper i personalledning samt verktyg du behöver när du ska leda andra.Som ledare har du stora möjligheter till ett varierat och spännande arbete där du är med och påverkar, styr och leder dina medarbetare och verksamhet mot uppsatta mål. Samtidigt följer också ett stort ansvar, utmaningar och högt ställda krav från medarbetare och chefer.Ledarens främsta uppgift är att kunna stötta, motivera, engagera och lyfta sina medarbetare. Du behöver kunskap och kännedom om lagar, regler, avtal, ansvar och befogenheter samtidigt som du måste vara intresserad av människor och ha förståelse för hur vi fungerar och reagerar i olika situationer. Du måste också kunna kommunicera för att få med dig dina medarbetare i ett förändringsarbete, problemlösning och för att samarbeta kring det dagliga arbetet.Du som leder eller är på väg in i en ledarroll får här en stabil grund att leda utifrån samt möjlighet att växa i ditt ledarskap. En hög kvalitetsstämpel på kursen är att flertalet av deltagarna väljer att fördjupa sig ytterligare med steg 2 och 3.
Deltagare
Kursen är till för dig som har en ledarroll och personalledningsansvar inom industriell verksamhet, offentlig verksamhet eller tjänste- och serviceverksamhet.
Förkunskaper
Du bör arbeta som ledare eller vara på väg in i ledarrollen.
Syfte
Efter utbildningen kommer du att ha baskunskaper i personalledning, insikt i ledarrollen samt verktyg som ger dig trygghet när du ska leda andra. Du kommer även att ha fått ett värdefullt kunskaps- och erfarenhetsutbyte med andra kursdeltagare med liknande utmaningar.
Innehåll
Ledarrollen - chefsrollen
- Vem är chef?
- Vad innebär det att vara ledare?
- Förväntningar och roller
- Delegering, befogenhet och ansvar
- Chefsetik
Kommunikation - inte bara ord
- Att kommunicera utifrån situation
- Att nå fram och nå ut
- Icke-verbal kommunikation
- Störningar
Arbetsrätt & Arbetsmiljö
- Översikt av grundläggande arbetsrätt
- Ansvar för arbetsmiljön och vid olyckor
- Praktikfall som ger dig insikt
Arbetspsykologi och arbetsmotivation
- Hur är vår syn på arbetet?
- Så undviker vi oss att låsa in oss i ett - VI och DOM-tänk
- Att göra jobbet roligare - drivkrafter och utveckling
- Frånvarohantering
Lön och prestation
- Resultatlön?
- Beröm och uppmuntran
- Kritik - att tala till rätta
Upplägg
Kursupplägget innebär ett aktivt deltagande, där genomgång av de olika avsnitten varvas med grupparbeten, praktikfall och diskussioner.
Program
Ladda ner komplett program i PDF-format.
Om du har frågor om kursen, vänligen kontakta
- Teknologisk Instituts kundservice
- 031-350 55 00
- Annika Rosengren
- Säljare, Bokningsansvarig
- +46 (0)76-5275563